ご利用できる方
- 介護保険で認定を受けた方、またご家族様からの相談窓口です。介護全般に関するご相談ができます。お気軽にご連絡して下さい。
申し込み
- 来所していただくか、ケアマネージャーがご自宅にお伺いいたします。
サービス内容
ケアマネージャーが対応いたします。
☆ ケアプランの作成 …
希望されるサービスの内容、利用料等についてご説明し、ご本人・ご家族といっしょにケアプランを作成します。
☆ 申請代行 …
各市町村窓口への要介護認定の申請や変更、または更新等の代行をいたします。
☆ 住宅改修 …
介護保険で認定を受けた方が、ご自宅を住みやすいよう改修したい場合、ご相談に応じます。
☆ 各種福祉施設の紹介 …
緊急に施設入所等を希望したい方は、適切な福祉施設をご紹介します。
☆ 苦情受付 …
現在のサービスや事業所等について、安全にご利用していただくため苦情相談を受けつけています。皆様からのご意見ご要望をお聞かせ下さい。
営業日・営業時間
- 月曜日から金曜日(祭日も営業しています。)
- 8時30分~17時30分(なお、電話等により土、日曜日も連絡可能な体制をとっております。)
休日
- 毎週日曜日、年末年始(12/29~1/3)